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令人驚訝的是，在過去幾年中，每個(gè)月都差不多。我問：“你在做什么？為什么沒有更改？它應(yīng)該是您所經(jīng)歷的15-20％。這對您的管道質(zhì)量以及您的員工所追尋的機(jī)會(huì)的質(zhì)量有重大影響……”與我合作的大多數(shù)組織都無意間陷入了同樣的陷阱。新工具和技術(shù)使他們能夠進(jìn)行比以往任何時(shí)候都更多的測量。這些指標(biāo)使他們能夠更深入地了解績效問題，它們?yōu)楣芾砣藛T提供了確定績效杠桿點(diǎn)的機(jī)會(huì)。

但是，就他們自己而言，它們毫無意義。杭州包裝設(shè)計(jì)有限公司必須進(jìn)入度量標(biāo)準(zhǔn)以了解它們的含義，促成它們好壞的因素是什么？我們需要采取哪些措施來提高性能？