每次致電后（即刻或在一個工作日內(nèi)），杭州si設(shè)計公司都會通過電子郵件發(fā)送可操作內(nèi)容的副本。您等待的時間越長，相關(guān)性就越低。如果您的代理商需要在承諾時間表之前檢查內(nèi)部時間表，該怎么辦？那是明智的期望管理。在這種情況下，請告知客戶何時共享時間表。如果您在一兩天內(nèi)有最后期限的承諾，則可以將重述時間推遲到最后期限準(zhǔn)備就緒時，但是不要等待太久！

提示：阻止時間的日歷后，每個客戶端會發(fā)送重述。杭州si設(shè)計公司喜歡30分鐘的緩沖時間，因為它也可以幫助我處理其他不可避免的問題?；蛘?，如果您當(dāng)天舉行背對背會議，請在一天結(jié)束時預(yù)留時間進行不可避免的跟進；如果沒有時間，它們不會神奇地發(fā)生。在每月的指導(dǎo)電話會議之后，我使用Boomerang來“反彈”我的電子郵件摘要，因此我可以向客戶詢問其最初的進度。我還使用我的PM系統(tǒng)來分配內(nèi)部任務(wù)（如適用）。

等待-會議后的跟進是否算作會議本身的一部分？從我作為代理項目負責(zé)人的經(jīng)驗來看，我當(dāng)然是這么認為的！它們可能會在以后發(fā)生，但后續(xù)行動至關(guān)重要。換句話說，后續(xù)行動可以通過保持勢頭使會議變得值得。相反，你有過什么似乎像在當(dāng)時大客戶會議......但后來的事情逐漸消失？也許您的客戶并不像您那樣在意。但是更多時候，杭州si設(shè)計公司的客戶很關(guān)心但卻因日常挑戰(zhàn)而分心。

您的后續(xù)工作有助于在繁忙的一天中保持客戶先前規(guī)定的優(yōu)先級（您在會議中討論的內(nèi)容）的位置和中心位置。您是否需要使用電子郵件調(diào)度工具來掌握會議后的后續(xù)活動？否，歡迎您使用PM軟件或任務(wù)管理器，但我喜歡讓我得到跟我的后續(xù)行動“接近”的提醒的功能-在這種情況下，發(fā)送電子郵件ping。那么杭州si設(shè)計公司自己團隊的內(nèi)部可行的東西呢？使用常規(guī)的PM流程來保持最重要的狀態(tài)，包括分配任務(wù)，管理截止日期和其他承諾。（這都是可結(jié)算的?。┛紤]將三種內(nèi)容（議程，摘要和跟進）添加到代理商的帳戶管理流程中的方法。并考慮如何讓您的團隊提供幫助。

有時您的回顧可能只是電子郵件中的一句話，有時，杭州si設(shè)計公司會跳過正式議程（例如，用于建立關(guān)系的午餐）。關(guān)鍵是要刻意如何處理客戶會議，以及您希望客戶經(jīng)理和項目經(jīng)理代表您做什么。如果您始終如一地遵循本文的建議，我預(yù)計您將來會遇到更好的客戶會議，這可能會擴展到更好的客戶保留率，更高的員工士氣和更高的代理利潤。