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營銷數(shù)據(jù)如何影響營銷績效

營銷數(shù)據(jù)似乎是一個明顯的概念。但你會驚訝的是,大多數(shù)營銷人員認(rèn)為,當(dāng)杭州策劃設(shè)計公司幫助他們了解客戶和營銷績效時,他們的營銷數(shù)據(jù)是可以接受的。今天所有的營銷人員都不應(yīng)該對營銷數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性充滿信心嗎?

然而,在2016年的管道營銷中,我們發(fā)現(xiàn)這是不真實的。大多數(shù)營銷人員對他們的營銷數(shù)據(jù)只有一定的信心。所以我們決定探索為什么。

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對你的營銷數(shù)據(jù)充滿信心。

市場營銷領(lǐng)導(dǎo)者的數(shù)據(jù)就像棒球經(jīng)理的球員統(tǒng)計數(shù)據(jù)一樣。如果杭州策劃設(shè)計公司沒有信心知道球員的統(tǒng)計數(shù)據(jù)是可靠和準(zhǔn)確的,你就不能最好的棒球隊并做出最好的決定。

對營銷數(shù)據(jù)的信任分布傾向于中間,即與頻譜中的高信任終端和低信任終端相比,更多的營銷人員對其營銷數(shù)據(jù)有一定的信心。但是,高信心的營銷人員有什么不同呢?

  • 讓我們討論一下營銷數(shù)據(jù)的信心與生成營銷數(shù)據(jù)的方法之間的聯(lián)系,即所使用的歸因模型的類型。

  • 本文還將探討數(shù)字營銷人員使用的營銷效果、投資回報率與營銷技術(shù)的聯(lián)系。

  • 根據(jù)使用的歸因模型,對營銷數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的信心有差異嗎?

為了回答這個問題,我們進(jìn)一步探索了這些數(shù)據(jù),并根據(jù)接受我們調(diào)查的營銷人員使用的歸因模型對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行了分組。營銷歸因模型為組織提供了一種衡量營銷和做出明智預(yù)算支出決策的方法。

我們根據(jù)營銷人員使用的歸因模型對營銷人員進(jìn)行分組,然后根據(jù)杭州策劃設(shè)計公司對營銷數(shù)據(jù)的信心進(jìn)行繪制。當(dāng)營銷人員使用多點觸摸歸因模型時,他們更有可能對自己的營銷數(shù)據(jù)充滿信心。

隨著歸因模型復(fù)雜性的下降,即使用單點觸摸或根本不使用模型,營銷人員對其營銷數(shù)據(jù)的信心降低。這可以在圖表左下角的深藍(lán)色和淺藍(lán)色中看到。

使用單點歸因模型的營銷人員對其營銷數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性缺乏信心。我們可以看到,在沒有使用歸因模型的營銷人員中,對其數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性缺乏信心的受訪者比例最高(見淺藍(lán)色和深藍(lán)色條)。

可見,在使用加權(quán)歸因模型的營銷人員中,對其數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性充滿信心的營銷人員比例最高。


用技術(shù)生成營銷數(shù)據(jù)。

營銷數(shù)據(jù)包括轉(zhuǎn)化率、營銷成本、活動和渠道產(chǎn)生的收入。因此,營銷數(shù)據(jù)不僅是客戶洞察力的來源,也證明了營銷正以積極投資回報的形式提升價值。

營銷數(shù)據(jù)是通過營銷自動化或廣告平臺推廣的網(wǎng)絡(luò)和電子郵件生成的。數(shù)據(jù)還通過跟蹤整個客戶旅程,并將收入數(shù)據(jù)歸因于渠道、活動和參與的各個階段。這些營銷數(shù)據(jù)對于負(fù)責(zé)優(yōu)化整個渠道、產(chǎn)生更可預(yù)測收入的營銷領(lǐng)導(dǎo)者來說非常重要。

  • 營銷技術(shù)是生成和管理營銷數(shù)據(jù)的工具。讓杭州策劃設(shè)計公司討論使用不同營銷技術(shù)生成數(shù)據(jù)的營銷人員之間的績效差異。

  • 我們專注于使用核心營銷技術(shù),包括營銷自動化(MAP)、CRM和營銷歸因解決方案。

  • 這是一個根據(jù)營銷ROI顯示核心營銷技術(shù)堆棧的圖表。

  • 我們可以看到,當(dāng)使用營銷自動化(MAP)、CRM和任何營銷歸因解決方案時,獲得積極投資回報的營銷人員的比例明顯更高。這可以通過圖表右側(cè)的藍(lán)色條看到。

  • 營銷投資回報率低于1倍波段中的紫色區(qū)域顯示了大量只使用MAP和CRM的營銷人員。雖然這些技術(shù)支持營銷實施和培訓(xùn),但核心營銷技術(shù)堆棧的最后一部分(營銷歸因)使?fàn)I銷人員能夠優(yōu)化目標(biāo)和支出,提高營銷投資回報率。

  • 這些結(jié)果是基于2016年管道營銷狀況報告中300多名營銷人員的回應(yīng)。


利用營銷數(shù)據(jù)提高基于賬戶的營銷績效。

基于賬戶的營銷是一個熱門話題。今天的營銷技術(shù)使?fàn)I銷人員能夠識別、搜索和報告關(guān)閉關(guān)鍵客戶的活動。在我們的管道營銷狀況調(diào)查中,我們要求營銷人員根據(jù)賬戶評估其營銷工作的有效性。

  • 我們將營銷的有效性定義為吸引、影響和關(guān)閉新客戶(即產(chǎn)生收入)的目標(biāo)。

  • 讓我們將ABM的有效性與所使用的營銷技術(shù)進(jìn)行比較。該圖表僅包括從事杭州策劃設(shè)計公司的營銷人員,使響應(yīng)量達(dá)到200。

  • 從右上角的圖表中,我們可以看到綠色條形顯示,使用先進(jìn)營銷技術(shù)堆棧的營銷人員比例較高,他們報告說,基于賬戶的營銷計劃非常有效。

  • 對于報告其ABM活動無效的營銷人員,其中較高的比例正在使用不太復(fù)雜的營銷技術(shù)堆棧,定義為只使用營銷自動化平臺和CRM。


杭州策劃設(shè)計公司已經(jīng)寫過衡量ABM性能的重要性和正確的跟蹤指標(biāo)。

通過營銷技術(shù)生成好的數(shù)據(jù)對所有從需求生成到基于賬戶的營銷策略都非常重要??煽康臓I銷數(shù)據(jù)使?fàn)I銷人員能夠定位、影響和吸引正確的客戶,并提高其ABM活動的整體有效性。

結(jié)論

基于優(yōu)秀的營銷數(shù)據(jù)生成,分析和實施變化在增長和成功中發(fā)揮著重要作用。杭州策劃設(shè)計公司已經(jīng)看到了營銷績效如何與營銷技術(shù)類型和營銷歸因模型的實施有關(guān)??冃c清潔的營銷數(shù)據(jù)齊頭并進(jìn)。在考慮如何提高營銷計劃的投資回報或有效性時,首先檢查您的組織如何管理和使用營銷數(shù)據(jù)。

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