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7大推薦營銷理念及整套vi設(shè)計

我們知道,從歷史上看,產(chǎn)生更多推薦是 許多公司的 首要營銷舉措。因此,大多數(shù)專業(yè)服務(wù)公司都知道推薦的重要性。事實上,許多人能夠僅靠推薦就能夠生存和成長——至少到目前為止是這樣。


那么,為什么您現(xiàn)有的客戶不進行更多推薦呢?在大多數(shù)情況下(72%),整套vi設(shè)計答案很簡單,沒有人問過他們。換句話說,如果朋友或同事要求他們推薦,他們很樂意推薦。這很重要,因為它是幾個頂級推薦營銷理念的根源。我們對523 家專業(yè)服務(wù)公司進行了 研究,以深入挖掘并了解有關(guān)推薦的完整故事。我們知道,當大多數(shù)公司考慮推薦時,他們專注于從客戶那里獲得推薦 。

但我們了解到,81.5% 的服務(wù)提供商從非客戶那里獲得了推薦 ,他們沒有直接接觸過的人。因此,客戶并不是推薦的唯一來源。


兩種類型的推薦

要了解推薦營銷,它有助于意識到有兩種不同類型的推薦。每種類型的工作方式不同,需要不同的策略?;诮?jīng)驗的推薦。這些是由于與貴公司合作的直接經(jīng)驗而產(chǎn)生的推薦。將與您在項目中合作的客戶或其他專業(yè)人士視為此類推薦的來源。這里的策略是讓盡可能多的人向他們詢問您的公司。

基于聲譽的推薦。這些推薦人來自沒有直接與您合作過但熟悉您公司及其聲譽或?qū)I(yè)知識的人。他們可能認識與您共事過的人。他們可能熟悉您制作的內(nèi)容?;蛘哌@些人可能知道您專注于某些行業(yè)或某種類型的服務(wù),但對您的聲譽缺乏任何真正的了解。將這些視為推薦來源或影響者。


一個強烈推薦的整套vi設(shè)計營銷策略應(yīng)該采取兩種類型的優(yōu)勢。這是我們最喜歡的方法。


我們最喜歡的推薦營銷理念

1. 確定和培養(yǎng)頂級推薦來源。

雖然這似乎太明顯了,但出奇地罕見。雖然個人合伙人可能有他們最喜歡的推薦來源,但很少有公司積極培養(yǎng)他們。有很多好的意圖,但貫徹的太少。午餐和高爾夫郊游很棒,但不要忘記讓他們了解公司最新發(fā)展的簡單步驟。把他們挑出來接受 VIP 待遇,讓他們知道你對他們的貢獻有多感激。


2. 在整套vi設(shè)計案例研究中展示頂級客戶。

在您的整套vi設(shè)計案例研究中落后?你太無恥了。您傳播整套vi設(shè)計案例研究的范圍越廣,潛在客戶就越有可能認識客戶公司的某個人并詢問您的情況。更好的是,在視頻上做案例故事。他們更可信,更有說服力。Presto,基于經(jīng)驗的推薦。如果他們沒有看到案例研究,他們就不會知道要問。


3. 在演示文稿、文章等中展示您最好的客戶。

幫助使您的客戶更顯眼。它在幫助他們的同時也幫助了您的公司。在參加了演講并閱讀了一篇文章后,有些人會接近這些客戶并詢問您的公司。您將從“不請自來的認可”中受益。


4. 發(fā)布您的客戶名單。

現(xiàn)在,我?guī)缀蹩梢月牭缴胍髀暋TS多公司擔心他們的競爭對手會“竊取”他們的客戶。這種恐懼大多被夸大了。如果您確保您對列表中的客戶感到滿意并獲得他們的許可,那么他們更有可能進行推薦而不是轉(zhuǎn)向競爭對手。出于另一個原因,整套vi設(shè)計發(fā)布客戶列表也是一個好主意。它還可以幫助潛在客戶了解您通常與之合作的客戶類型。


5. 采訪行業(yè)專家。

分析整套vi設(shè)計高知名度的行業(yè)專家可以通過多種方式獲得回報。作為面試的結(jié)果,他們將了解您的公司和您的工作。這立即使他們能夠進行基于專業(yè)化的推薦。隨著他們對您的了解越來越多,他們甚至可能會根據(jù)聲譽進行推薦。


6. 宣傳你的專業(yè)。

許多公司淡化他們的專業(yè)領(lǐng)域,因為擔心這會疏遠不在專業(yè)領(lǐng)域的潛在客戶。在這樣做時,他們犧牲了更大的利益。了解您的專業(yè)的人越多,您獲得推薦的可能性就越大。通才很少得到這種類型的推薦。貴公司如何宣傳其專業(yè)知識?從我們的研究中,我們發(fā)現(xiàn)個人或組織經(jīng)常在看到他們發(fā)言、閱讀他們的內(nèi)容或在社交媒體上與他們互動后推薦一家公司。整套vi設(shè)計在這些渠道中高度可見對于產(chǎn)生更多非客戶推薦至關(guān)重要。


7. 成為可見的專家。

大多數(shù)公司都有專業(yè)人士,他們是各自領(lǐng)域的專家。通常,他們在公司和客戶之外并不為人所知。這是一個大小姐。一個關(guān)鍵的推薦策略是讓這些隱形專家可見。一個可見的專家正是它聽起來的樣子,一個在目標受眾中眾所周知的專家。在我們的研究中,我們發(fā)現(xiàn)這些專業(yè)人士為他們的公司帶來了重大利益,包括:

線索增加

收取保費的能力

更輕松地完成銷售

機會增加

整套vi設(shè)計品牌建設(shè)

重要的是,我們的研究表明,這些知名人士以很高的速度吸引了基于聲譽的推薦。這對您的推薦計劃來說可能是一個巨大的勝利。


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