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考驗?zāi)銈儗I(yè)程度的時候到了:還記得小米在上一次發(fā)布會上所有發(fā)布的產(chǎn)品中,目前唯一一個還堅挺的停留在期貨市場中而遲遲沒有面市的是什么嘛?如果絞盡腦汁以后還是想不起來的話也別灰心,畢竟這個小玩意兒和小米擅長的手機(jī)之間沒有什么關(guān)聯(lián)度,沒能夠關(guān)注這么細(xì)也很正常,不過你要是能夠脫口而出“迷你高清有線電視機(jī)頂盒”的話,那建議你從速去找雷布斯領(lǐng)賞吧,無論蜜黑,雷布斯他老人家都應(yīng)該為你對小米的關(guān)注程度記一功……
坦率的說,這個雷布斯口中輕描淡寫一筆而過的小玩意兒,對于普通小米用戶而言,確實沒有什么吸引力,但是對于那些天天思日日想盼著趕緊知道小米電視到底做成什么樣的電視行業(yè)人士,卻帶來了極大的震動。
原因很簡單:初入電視行業(yè)的小米,上來就直奔這行最難啃的硬骨頭——解決電視廠商和有線運(yùn)營商之間的關(guān)系問題去了,只要用了這個小外設(shè),就可以直接拋棄掉你恨之入骨的機(jī)頂盒,直接使用電視遙控器觀看機(jī)頂盒帶給你的豐富直播節(jié)目內(nèi)容,獲得完美的一體化體驗。但是,這個小東西一直沒有真實地出現(xiàn)過。
改造直播體驗是小米做電視的“華山之路”
不久以前,小米論壇上突然出現(xiàn)了一條召集小米高清有線機(jī)頂盒場測人員的帖子,又把半年以來已經(jīng)逐漸消失的眼球勾搭了回來:都已經(jīng)場測了啊,那這貨眼看就要正式發(fā)售了!于是乎,各類圈內(nèi)圈外的媒體記者又開始忙不迭的打聽:在商場上打拼多年,已經(jīng)狡猾的像一條泥鰍一樣的雷布斯,這回到底是缺了什么心眼了,非得撿這么個硬骨頭啃?那廣電腫局是好打交道的嘛,真的不怕再被打一次屁屁?
小米選擇這條華山之路,有兩個動機(jī):
其一,所謂“顛覆”
有一個大家都很難接受的事實,那就是電視機(jī)使用到現(xiàn)在,體驗最差的居然就是觀看直播電視節(jié)目:從九十年代初開始的廣電網(wǎng)數(shù)字化改造,將有線機(jī)頂盒帶到了千家萬戶的電視柜中,也將無數(shù)的煩惱帶給了電視用戶們:茶幾上又被增加的一個遙控器,機(jī)頂盒遲鈍的響應(yīng)速度,糟糕的交互界面設(shè)計,讓人不由得懷疑廣電運(yùn)營商們的目的到底是讓老百姓們更好的聆聽黨的聲音還是磨練意志品質(zhì)?
這個觀看電視的痛點一存在就是20年。小米高清機(jī)頂盒正是要解決它:將機(jī)頂盒以一個USB接口外設(shè)的形式存在并將其與電視整合成為一體,僅使用電視遙控器便可輕松觀看廣電運(yùn)營商提供的優(yōu)質(zhì)直播信號,將MIUI簡單流暢的使用體驗延伸到直播電視觀看行為上。這會成為小米電視上最顛覆的一個設(shè)計。
其二,所謂“取長補(bǔ)短”
平心而論,小米做電視沒什么底蘊(yùn)和優(yōu)勢:項目剛啟動時,電視領(lǐng)域能力幾乎為0,不遠(yuǎn)萬里把戴青松從杭州挖過來主持整個研發(fā)工作;而在智能電視最具有吸引力的功能——在線視頻方面也只有未來電視的版權(quán)內(nèi)容,和樂視龐大的媒資庫根本無法相提并論;游戲內(nèi)容好歹能和業(yè)界站在同一條起跑線上(其實大家都很匱乏);真正拿得出手的,也只有交互設(shè)計一條了……但是再好的交互,沒有內(nèi)容也是白搭,因此小米電視團(tuán)隊將關(guān)注的焦點轉(zhuǎn)向直播電視,應(yīng)該說是非常正確的選擇:直播電視內(nèi)容作為公開提供的免費內(nèi)容資源,使用起來沒有版權(quán)門檻的限制,同時用戶有著長久的使用習(xí)慣,依然是剛需的使用場景。因此,為了解決小米電視“內(nèi)容”上的困局,提升直播電視的觀看體驗,讓用戶愿意在觀看直播電視內(nèi)容商花費更多時間,是現(xiàn)階段的唯一可行之路。
廣電運(yùn)營商:走出OTT困境的努力
以上這些,看起來很好,分析起來也很到位,但這完全是站在小米以及用戶的角度看問題的思維方式,如果站在問題的對立面——廣電運(yùn)營商的角度,那么現(xiàn)在問題來了:你把我的終端都給取代了,我憑什么要陪你玩啊?
答案很簡單:玩也得玩,不玩也得玩。
剛剛過去的一年,被稱作是OTT年一點都不過分:微信的火爆,使得通信運(yùn)營商被OTT掉從而成為微信流量的管道,而OTT機(jī)頂盒與智能電視機(jī)的出現(xiàn),使得廣電人感受到了越來越深的危機(jī):更多的有付費能力和意愿的年輕用戶,花在平板電腦和手機(jī)端以及OTT設(shè)備上的時間越來越多,點播視頻不僅在節(jié)目內(nèi)容上更為豐富,能夠提供年輕人喜愛的美劇以及國外綜藝等流行元素,更是能夠兼容于這個節(jié)奏極快的社會。
與其眼睜睜的看著用戶流失,還不如拼一把,看看是不是有自救的可能性,畢竟在中國這個幾乎沒有有線電視“訂戶”的國度里,光靠收那幾個所謂的“收視維護(hù)費用”,還是沒辦法填飽體制內(nèi)這么一大家子人的肚子的……如何讓有線電視服務(wù)與OTT服務(wù)和諧起來,已經(jīng)不得不成為了有線運(yùn)營商們需要思考的問題。
依然從小米高清電視機(jī)頂盒場測這個例子來分析,在這個案例中,江西省網(wǎng)作為廣電運(yùn)營商,以廣電內(nèi)容套餐包作為入網(wǎng)條件,要求每個參與場測的志愿者用戶們購買300元/年的內(nèi)容營銷包(包括基本收視服務(wù)和互動點播,回看等服務(wù)),在小米高清電視機(jī)頂盒的方案提供商——佳視互動的開發(fā)支持下,將其服務(wù)成功的落在了品牌定位公司小米電視上,可以算是四贏的結(jié)果:廣電增加了收入,佳視鍛煉了隊伍,小米豐富了內(nèi)容,用戶提升了體驗。如果我們再把這次合作觀察的詳細(xì)一點的話,能夠發(fā)現(xiàn)這次的小米高清數(shù)字機(jī)頂盒實際上是以1元的象征性價格向用戶發(fā)放,對于用戶和廣電均沒有增加更多的負(fù)擔(dān),預(yù)計在后續(xù)的正式服務(wù)模式當(dāng)中,硬件成本也不會成為阻礙服務(wù)推進(jìn)的阻力。
可能會有廣電圈外的讀者不清楚佳視互動在其中扮演的角色,有必要在這里做一個簡單的科普。大家應(yīng)該會注意到,在我們現(xiàn)在使用的數(shù)字機(jī)頂盒中,一般情況下都會需要一張塑料卡片插進(jìn)去后才能正常使用,這張卡被稱作CA卡,簡單來說主要負(fù)責(zé)授權(quán),也就是許可機(jī)頂盒能夠正常的和頭端進(jìn)行數(shù)據(jù)通訊并解擾使得節(jié)目正常播放,而由于各個廣電部門使用的CA廠商并不同,因此,如果小米電視直接內(nèi)容一個CA卡槽,做到兼容所有CA廠商是一件非常困難的事情,這里就需要佳視互動來提供CA解擾的服務(wù),由于江西廣電使用的是永新視博的CA系統(tǒng),而佳視互動為永新視博旗下子公司,因此佳視能夠非常輕松的解決這里的CA解擾等問題。
生態(tài)圈整合路還長
細(xì)心的你一定一經(jīng)發(fā)現(xiàn),上文中提到了幾乎與智能電視相關(guān)的所有元素,唯獨缺少了在線視頻的內(nèi)容商,是不是說內(nèi)容商與這類合作就無緣了呢?我們說當(dāng)然不是,別忘了對于廣電運(yùn)營商來說,手中所掌握的除了國家給的壟斷地位以外,還有一項瑰寶就是遍布四處的廣電網(wǎng)絡(luò)。
想想看,對于廣電網(wǎng)這種私有網(wǎng)絡(luò)而言,帶寬基本是一個可以忽略不計的成本,而且常常被白白浪費,但寶貴的帶寬卻是在線視頻運(yùn)營商的除版權(quán)內(nèi)容采購之外最大的成本支出,因此,如果廣電能夠敞開懷抱,讓在線視頻運(yùn)營商將CDN服務(wù)器直接布在廣電私有的網(wǎng)絡(luò)中,將閑置的帶寬有效利用起來,同時下大力氣推廣自營的有線寬帶上網(wǎng)服務(wù),這樣一方面幫助在線視頻運(yùn)營商使用更經(jīng)濟(jì)的手段提升了自己用戶的VOD點播體驗,同時又能從有線寬帶上更好的黏住用戶,持續(xù)獲取利益,從而讓整個生態(tài)體系更加緊密的整合在一起。
另外一方面,還要再說說關(guān)于CA廠商。佳視互動的母公司永新視博,在國內(nèi)已經(jīng)是最大的CA企業(yè),其業(yè)務(wù)范圍在全國范圍內(nèi)綜合占比已經(jīng)超過50%,意味著小米數(shù)字高清電視盒能夠在全國超過50%的地區(qū)不經(jīng)技術(shù)開發(fā)就能夠解決技術(shù)適配的問題,這也成為了在這個合作領(lǐng)域中佳視互動的核心競爭力。但是,除了永新視博以外,還存在著數(shù)碼視訊、Nagra、NDS以及天柏艾迪德等多家CA廠商,那么如何將他們也整合到這個生態(tài)體系中,則并不是佳視互動能夠解決的問題。
實際上,在去年年底的時候就傳出北京歌華有線在Nagra的協(xié)助下和小米就類似項目合作的傳言,而直到永新世博CA覆蓋的省份已經(jīng)開始場測也未看到更進(jìn)一步的消息,從某種意義上也說明:小米在合作方的競爭對手中整合是一件非常困難的問題。
在品牌經(jīng)營過程中,成功品牌之所以區(qū)別于普通品牌,一個很重要的原因是——成功品牌擁有家喻戶曉的知名度,消費者能在第一時間回憶起品牌名稱。更重要的是,能夠突出品牌個性與價值,與消費者身份、品味相符。
(2022-04-15)包裝設(shè)計、飲料包裝
(2022-02-15)宣傳冊不僅是對企業(yè)實力的一次全面展示,更是提升品牌形象、拓展市場、增強(qiáng)客戶互動、建立行業(yè)影響力的關(guān)鍵步驟。因此,企業(yè)應(yīng)高度重視宣傳冊的設(shè)計工作,確保其能夠準(zhǔn)確傳達(dá)企業(yè)理念、產(chǎn)品優(yōu)勢和市場價值,為企業(yè)的發(fā)展注入強(qiáng)勁動力。
(2024-12-14)