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2012影響互聯(lián)網(wǎng)營銷的重大事件

  DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心創(chuàng)始人胡延平表示,2011、2012影響營銷生態(tài)的十種進化是市場的一個微小的火花,可能代表未來的某種重大的市場發(fā)生變化的趨向。其預測在2011年前后,虛擬增強現(xiàn)實開始進入到市場的導入期,各方充分的關注和適用,包括相關市場的量和能效,都會有巨大的倍增;第二個是經(jīng)過了2011年的市場醞釀,在2011年前后,3D成為消費端最主要潮流,3D開始步入到實用和規(guī)模化;第三是LBS趨于標配;第四是移動將成為第一通路;第五就是Netwok;第六是 Social,它促動了傳播的營銷,向溝通的轉型。泛社區(qū)成為主場;第七是開放平臺,開放平臺會促進營銷端包括用戶,包括媒體協(xié)同,包括全程,全域精確的營銷,以次獲得數(shù)據(jù)層面的支持;第八是分布式的電子商務,基于碎片化,整個市場的整合,更多是通過自薦的聯(lián)盟,通過Netwok聯(lián)合。第九是情景搜索,情景實時和社區(qū)將會改變搜索的形態(tài),服務的應區(qū)跨站和零距離一步一步成為現(xiàn)實;第十是云視頻的發(fā)展,它不僅改變視頻本身在技術部分的架構,更想改變視頻內容分發(fā)的模式,基于內容的分發(fā),網(wǎng)絡視頻多項指標,在2011,2012年后超越電視,網(wǎng)絡視頻的價值,大家重新預期,包括相關的營銷預算,快速的增長。

  胡延平認為,以虛擬增強現(xiàn)實來講,在過去一年,我們所看到的一些品牌在營銷端或者做相關發(fā)布時候使用了虛擬增強現(xiàn)實技術,在國外看到所有汽車的品牌,包括快銷品牌,包括7—11,麥當勞這樣的品牌,他們的店面都是用到了虛擬增強現(xiàn)實技術。像做網(wǎng)絡病毒營銷的公司也都在使用虛擬增強現(xiàn)實技術,日??吹降奶摂M增強現(xiàn)實技術只是一段好玩的視頻,或者只是偶爾聽到的片斷,其實在各個領域,各大品牌在過去一年,都有非常多比較有趣的嘗試,包括淘寶、聯(lián)想,包樣本設計括像國家電網(wǎng)這樣的公司在世博會期間,都用到了虛擬增強現(xiàn)實技術。

  這個市場的發(fā)展是超乎所有人預期的,有兩組數(shù)據(jù),一組是ABI的數(shù)據(jù),一組是Junper的數(shù)據(jù)。DCCI預計2011 年整個市場在中國是 1.6億人民幣左右的盤子,就在商用企業(yè)、營銷、發(fā)布、會戰(zhàn)、教育。我相信再過幾年這個數(shù)字會更高。在中國市場,進入市場導入期,在廣告營銷、會戰(zhàn),尤其會得到或者已經(jīng)得到批量的使用。在2010年底之前,我們預計中國的TOP100將會有80%以上使用AR,這個判斷是有相關統(tǒng)計依據(jù)的,方針互動給消費者帶來體驗。實際上隨著智能手機普及,他們在里面內置的軟件和硬件,都能充分支持AR,實際到2014年,20%的比例還得上條一下。移動互聯(lián)網(wǎng)智能手機是AR市場的催化劑,這是毫無疑問的。

  3D也進入到使用和規(guī)?;碾A段,包括整個市場在經(jīng)過2010年泡沫化發(fā)展階段以后,在整個2011年是充分的走實。在 2010年 3D和偽3D是并存的,從3D電視市場普及,2010年是1%,到2011年會到5%,這個市場成長的背后帶來了很多富于創(chuàng)新,富于探索的實驗者,而這種實驗者的出現(xiàn)又對市場發(fā)展產(chǎn)生推波助瀾作用。從我們了解的長虹、TCL、創(chuàng)維他們3D電視的比例會有很大提升,當終端發(fā)生變化的時候,內容端和營銷端是否要跟上,至少不能落后市場的發(fā)展。

  LBS是一個位置信息提供的方式,它會和SNS,微博各類互聯(lián)網(wǎng)應用,包括本地化的生活消費服務有結合。當LBS成為整個市場的標配,相關營銷和傳播活動,毫無疑問都會引入空前絕后的引入?yún)⒖季褪俏恢?,虛擬和現(xiàn)實可以連接起來,包括對受眾的感知可以有更立體的信息,從效果無疑會更好。大家不要看互聯(lián)網(wǎng)LBS的網(wǎng)站的部分的泡沫,大家只要去看未來在營銷端LBS將會發(fā)生什么樣的作用。

  整個營銷生態(tài)變化的非常重要的就是APP,這是我們所有人不能回避的,APP就是未來嗎?胡延平的觀點是不。但是APP 是不是未來里面最重要的部分?這是毫無疑問的。什么是APP?大家看法不同。無論是什么樣,都會重新切割消費者的時間,重新定義生活形態(tài),在新的數(shù)字生活形態(tài)里面,隨著用戶時間花費的變化,營銷通路毫無疑問要做轉移。比如,招商銀行在蘋果里面做一個應用后做相關的營銷,APP也有一個問題,貌似開放,但是是相對封閉,當應用量在十萬量級以下,但是百萬級以后,無疑會帶來巨大的市場噪音,在這么大的市場噪音里頭如何做營銷,這個是所有業(yè)者需要思考的問題,右邊是對未來的預期,移動APP,還有網(wǎng)站的,還有IPTV的訪問,客戶端訪問?毫無疑問,這個數(shù)字將來會有一些出入,但是大的格局我相信一定如此。

  在過去兩三年里面,包括在2010年的時候,整個Notwork獲得了倍速的增長,毫無疑問,Network將會帶來最大比重的部分。

  整個互聯(lián)網(wǎng)正在基于Social的方式,實現(xiàn)人、服務、信息重新的連接,這個重新連接的過程,不僅僅發(fā)生在SNS網(wǎng)站之內,也不僅僅發(fā)生在微博方面,這個就是Social和SNS要把它分裂開來講的原因,恰恰如此,那么整個互聯(lián)網(wǎng)的流量部分用戶所產(chǎn)生的流量比例在快速增長,包括我們預期基于開放平臺的SNS,微博來自站外的流量會更多的超越來自于站內部分,這也是Social化的具體發(fā)展的表現(xiàn),從網(wǎng)站的廣告營銷端看,它的廣告價值是被嚴重低估的。因為從中國互聯(lián)網(wǎng)的訪問時長來看,社區(qū)的時長占比是41%,過去很多人講,Social的網(wǎng)站點擊很多,已經(jīng)是41%,幾乎是中國互聯(lián)網(wǎng)半壁江山。再看下一頁,從廣告的占比來講,SNS是這樣的,2011年的時候我們看到,下面橙色曲線是處在最下面的位置,增長最大的兩個部分是誰呢?第一部分就是社區(qū)部分,第二就是白色的曲線,視頻的部分,我們在前面也講了,社區(qū)會成為營銷的主場,而且是大社區(qū),不是SNS網(wǎng)站。

  在互聯(lián)網(wǎng)里面,所有重大的事物都是相關的,而且所有這些重大的變化,一起構成了互聯(lián)網(wǎng)和互動營銷,生態(tài)的凈化。比如虛擬增強現(xiàn)實和3D是天然的共生體。開放平臺在2010年是得到空前發(fā)展的一年,在三五年前時候國內就積極推動開放平臺的部分,但是前幾年,我們比較積極,這些網(wǎng)站,在2010年的時候我們看到不管是在電子商務還是社區(qū)的,還是做各種類型的都在這個平臺,包括做瀏覽器的也在做開放平臺,包括做營銷的也做開放平臺。開放平臺我們認為最關鍵的部分在于它所能夠實現(xiàn)的全程全域的精準營銷,真正意義上的全程全域的精準營銷有幾個核心因素,必須具備的幾個因素,第一就是一個足夠大的Network,但是這個不能基于頁面代碼的連接性,同時要基于數(shù)據(jù)連接性,以次能實現(xiàn)全程的精準營銷,當然這個里面對數(shù)據(jù)價值的挖掘使用能力,是這個問題的另一個方面,從這個角度來講,又能做開放平臺,又能形成海量的數(shù)據(jù)處理能力。

  電子商務的碎片化,更多是淘寶,京東商城B2C的模式,另外的變化是分布式,各行各業(yè)的企業(yè),包括每個人,都可以建一個站,或者做一個應用,或者是在微博建一個帳號,在社區(qū)里有一個帳號做自己的電子商務。電子商務因為主體不同而變的無所不在,這只是一個方面的碎片化變化,電子商務第二個方面碎片化變化,電子商務在消費端,過去是.com模式,下一步基于電子商務數(shù)據(jù)信息會直接出現(xiàn)在消費者直接出現(xiàn)的網(wǎng)站,電子商務在離每個用戶更近的同時,電子商務本身也實現(xiàn)了自身形態(tài)的解構,消費者不一定通過搜索才能獲得全部,而是基于社區(qū)的喜歡,分享,電子商務就可以是現(xiàn)在增發(fā)這一端的發(fā)展,這是電子商務在碎片化方面非常重要的趨勢,但是反過來講,什么樣的碎片化是有效的,如果這種碎片化缺乏足夠的云端支持,或者沒有Network是非常低的,充其量是電子商務的效果營銷,也就是你把廣告投出去,最后客戶按照實際的注冊或者購買付費,電子商務的效果營銷和電子商務的基于碎片的重新整合是兩個概念。

  在搜索端的變化方向就是開放,分布,實時,是一個概念,社區(qū)網(wǎng)站說在我們社區(qū)里面,基于我的用戶,基于我的信息就可以近距離提供情景化搜索服務,不管怎么講,都在強調同樣一個問題,也就是說搜索的方向,的確是這樣的。搜索的方向是什么樣的呢?就是最后用戶真的不需要搜索,用戶不一定去.com搜索,這個過程已經(jīng)開始了,而且搜索方便了,另外一個非常重要的發(fā)展趨勢,就是從過去大概一年半以前開始,因為從相關的搜索服務商層面了解到一些數(shù)據(jù),包括監(jiān)測的數(shù)據(jù),從一年半左右時間開始,傳統(tǒng)的搜索增量的部分主要來自于移動設備,也就是說大家對移動互聯(lián)網(wǎng)的期待不是炒作,搜索的新增流量貢獻更多的來自于移動設備,像手機,智能手機,平板電腦。所以這個是搜索端的變化。

  關于云視頻不是CTO,或者IT人員,或者網(wǎng)站人員講的云視頻概念,更多講的是內容的分發(fā)模式,以及基于內容的分發(fā)分布式的視頻服務的提供,以及視頻這種服務的獲取和消費的碎片化,或者是跨終端,跨平臺,在視頻網(wǎng)站和營銷帶來的變化,是講的這個層面。我們很多人心存這樣的期待,過去我們找一個電視臺,這個電視臺能夠覆蓋多少用戶,或者我們找到一個很大的視頻網(wǎng)站,這個網(wǎng)站可以滿足用戶多少多少需求,綁定以后媒介凈化就可以做的很簡單,我們的媒介計劃只要去做一個深入的綁定,去開發(fā)受眾資源就好,但是這個是不是營銷的未來,或者是不是基于云視頻營銷的未來?不是。如果離開 Network,包括甚至離開Social的概念,我們能夠在視頻上做的營銷也就是一站之內的營銷,歸根結蒂還是能覆蓋到一小部分,還是用大眾傳播的思維做點對點的營銷。所以說,這是我們對云視頻發(fā)展的理解。我們更多對這個領域有一個架構、形態(tài),生態(tài)以及重要的發(fā)展變化的思考,所以涉及到的數(shù)據(jù)的都沒有講,視頻部分還是需要強調的。2010年,視頻的網(wǎng)站在中國的用戶規(guī)模已經(jīng)接近三億人,到年底達到2.87億,訪問時長是2.05百億小時,cc tv分享電視的時長,包括分享其他方面的數(shù)據(jù),我們基于這些可以產(chǎn)生的預期是什么呢?第一個預期,也就是網(wǎng)絡視頻價值被低估的部分終將會被找回來,而這個找和返的過程就發(fā)生在2011年前后,通過相關視頻網(wǎng)站在營收端有高速成長,很多人講,優(yōu)酷上市,財務報表那么不好看怎么還上市了?優(yōu)酷的價值其實被低估了,如果它不那么著急上市,等這個市場再成長高一些,優(yōu)酷的價值絕對比現(xiàn)在的市值高很多,而且它超過門戶或者超過游戲的平臺是不奇怪的,為什么?如果講抽象的根本,我們要看數(shù)字生活形態(tài),要看不同的互聯(lián)網(wǎng)應用服務,或者不同類型的媒介對消費者時間的切割,每個人每天時間都是有限的,24小時,一半要睡覺,吃飯,工作,剩下的時間就是媒體,誰占據(jù)了媒體?胡延平認為,互聯(lián)網(wǎng)視頻,一旦一個用戶成為網(wǎng)民以后,他接觸網(wǎng)絡內容時間是要超過電視的。我們前面談了那么多,未來是什么?很多獨立的事情都是有聯(lián)系的,而恰恰是這些很關鍵的點,或者必要微小的點,它構成了整個生態(tài)變化最根本的部分,這些最根本的部分構成的業(yè)態(tài)變化是什么呢?現(xiàn)在基于微眾的,溝通的P2P的營銷時代到來,不管是開放平臺也好,APP也好,都在重新完成消費者,品牌的重新連接的過程,這個連接過程所形成的業(yè)態(tài),可能是大家看到的比如像這么一個網(wǎng)絡的圖,未來的網(wǎng)絡如果把它可視化,可能是這樣的,但也可能是這樣的,就是無所不在的噪音,無所不在的碎片,無所不在的終端,高度分散的內容,然后游離的,微小的,以自我為中心的用戶,以及用戶和用戶之間若即若離,在這么一個關系網(wǎng)絡怎么營銷,做不好真的就云里霧里了。我們過去樣本設計用媒體思維,一個媒體可以覆蓋多少用戶,做一個計劃,在流程時間內覆蓋了多少,在做第三方調研,它最后的效果大致是怎么樣的,在這么一個網(wǎng)絡里面,所有的關系都是若即若離的,什么強關系,弱關系,其實都是弱關系,無非在一瞬間會成為強關系,對于營銷的業(yè)者來講,我們如何理解這個業(yè)態(tài)的變化,我們如何把握這個業(yè)態(tài)的變化,這個是我們提出重構1.0,做實2.0,理解3.0的根本思考,我們也希望業(yè)者說我們在做好當下低頭做事的同時能夠對業(yè)態(tài)發(fā)展最重要的趨向,有我們的思考,包括有我們的應對。

  DCCI去年今年也分享了云的數(shù)據(jù),整個業(yè)態(tài)處在真的是變革年代,這個變革真的不是說比較微小的變化,而是由微小的變化聚合期待的整個市場重大的轉折,這個重大的轉折里面其實有一些標志性的事件,這些標志性的事件,在2010年,2.01流量超越了1.0,2011年我們會看到網(wǎng)絡購物的消費額超越其他的網(wǎng)絡消費,一個人如果花了100塊錢,平均50塊錢是網(wǎng)絡購物。在2012年網(wǎng)絡廣告超過報紙廣告。2013年手機網(wǎng)民超過PC網(wǎng)民,這個是比較狂妄的預測,但是所有人可以拭目以待,或者可以做一個相關的驗證,智能手機銷量超越非智能手機,無非它是在2013年到來還是 2014年到來,2014年智能手機為代表的谷歌系統(tǒng)超過諾基亞系統(tǒng),在2015年的時候會看到3D顯示器的市場占比會超過平面顯示,這些關鍵的超越點在未來的五年時間里面都會發(fā)生,而這樣的一些重大的變革,無疑會導致整個生態(tài)發(fā)生非常重大的變化。我們做一個現(xiàn)場調研,很多人對3D是心存質疑的,其實我也是這么理解的,但是這個市場正在變化,我們一方面要看到當下,一方面要看到市場里面最關鍵的變革部分,在2014年的時候,市面銷售的電視機里面是不是高清化,在2014年可能會標配電視功能,不管是裸眼3D還是需要戴眼鏡的3D。

  所以,所有重大的變化正在重新塑造我們所身處的生態(tài),這個生態(tài)不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài),更是傳播和營銷的生態(tài),我們希望我們通過相關的思考,通過對點對點的營銷環(huán)境的到來思考,能夠跟業(yè)界一起更積極的往前走,在更積極往前走的時候,做好當下,低頭做事,抬頭看路!

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