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在徐紅兵眼中,在PC端、移動(dòng)端開(kāi)展跨屏聯(lián)動(dòng),這就需要搜狗搭建的場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)能夠更為順暢、多元地滿足客戶與消費(fèi)者雙方的需求。
衣著簡(jiǎn)單清爽,笑容不多,看似不擅言辭卻用極快的語(yǔ)速講述一個(gè)又一個(gè)干貨。徐紅兵,搜狗商業(yè)產(chǎn)品技術(shù)中心總經(jīng)理,一位典型的技術(shù)型男。從搜狐到搜狗,他已經(jīng)跟著這家公司一起走過(guò)了十二年。在他看來(lái),互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)競(jìng)爭(zhēng)很激烈的領(lǐng)域。企業(yè)做起來(lái)快,但是在途中就陣亡的也不少,經(jīng)過(guò)十年的考驗(yàn),真正能留下來(lái)的不多,而搜狗就屬于這么一家幸運(yùn)的公司。2013年,與騰訊達(dá)成戰(zhàn)略合作,這對(duì)于搜狗可謂注入了更多的市場(chǎng)可能性,可以更好地發(fā)力移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。
與騰訊合作
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,各家企業(yè)紛紛加大對(duì)于移動(dòng)端的營(yíng)銷(xiāo)布局。作為搜狗的商業(yè)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人,徐紅兵也在密切關(guān)注著無(wú)線端的發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)。
在近期一段搜狗搜索的推廣視頻里,走在街上的代言人金秀賢,借助搜狗搜索APP,能夠非常便捷地獲取自己以及周邊事物的信息,就像都教授一樣無(wú)所不知,體現(xiàn)了搜狗“無(wú)所不在”的搜索體驗(yàn)。與騰訊搜搜的整合加上都教授的代言支持,可以預(yù)料到,新一波流量將向搜狗襲來(lái)。
“基于網(wǎng)民及企業(yè)用戶需求的不斷提升,我們必須要持續(xù)創(chuàng)新才能為用戶提供良好體驗(yàn)的產(chǎn)品,為企業(yè)帶去無(wú)限商機(jī)?!毙旒t兵告訴《成功營(yíng)銷(xiāo)》記者,騰訊通過(guò)瀏覽器、微信公眾號(hào)、Q|Q等平臺(tái)為搜狗搜索提供入口,這無(wú)疑給搜狗產(chǎn)品線帶來(lái)了巨大的支持和補(bǔ)充,尤其是其移動(dòng)端的發(fā)展。同時(shí),龐大的流量注入,為搜狗的技術(shù)體系和商業(yè)變現(xiàn)能力帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。
徐紅兵表示,目前搜狗透過(guò)不斷對(duì)旗下PC和移動(dòng)端的搜索、輸入法、瀏覽器以及移動(dòng)APP等產(chǎn)品的整合布局,并根據(jù)市場(chǎng)需求不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,來(lái)達(dá)到更多維度的用戶覆蓋。
“在與騰訊戰(zhàn)略合作后,搜狗的無(wú)線產(chǎn)品能夠與騰訊的多個(gè)重量級(jí)產(chǎn)品資源整合互通,將爆發(fā)出更強(qiáng)的創(chuàng)新能力,從而實(shí)現(xiàn)更高的市場(chǎng)預(yù)期?!睌?shù)據(jù)顯示,搜狗無(wú)線搜索的市場(chǎng)份額已達(dá)到16%,僅次于百度,位居第二。
推動(dòng)場(chǎng)景式營(yíng)銷(xiāo)
“我們現(xiàn)在正在布局跨屏營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品線,對(duì)用戶上網(wǎng)場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)全方位覆蓋,推動(dòng)場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)效果實(shí)現(xiàn)?!毙旒t兵告訴記者,搜索是搜狗營(yíng)銷(xiāo)布局中的一環(huán)。其所提出的“場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)”理念,即透過(guò)對(duì)消費(fèi)者“搜索、輸入、瀏覽”行為下的場(chǎng)景入口實(shí)現(xiàn)覆蓋,從而更好地了解消費(fèi)者的特點(diǎn)并滿足其需求。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,網(wǎng)民上網(wǎng)時(shí)超過(guò)90%的時(shí)間都置身于這三個(gè)場(chǎng)景之中。那么,如何充分運(yùn)用好這些“場(chǎng)景”,讓企業(yè)能在這三個(gè)場(chǎng)景中獲得有效的目標(biāo)用戶,還要更有效地優(yōu)化消費(fèi)者的場(chǎng)景體驗(yàn),這一直是徐紅兵及其團(tuán)隊(duì)在思考并實(shí)踐著的問(wèn)題。
而在騰訊搜搜與搜狗融合后,移動(dòng)端的場(chǎng)景融入,使搜狗原有的場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)體系更加立體和多維,帶來(lái)了更多機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
通過(guò)場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)體系,搜狗能夠?yàn)閺V告主提供很多與消費(fèi)者接觸的機(jī)會(huì):如,既可以透過(guò)搜狗搜索品牌專(zhuān)區(qū)、開(kāi)放平臺(tái)、微門(mén)戶、輸入法熱詞更新、垂直搜索頻道等形式,將品牌廣告推送到目標(biāo)受眾的眼前,增強(qiáng)他們對(duì)于品牌的印象與好感;又可以依托輸入法皮膚、壁紙等產(chǎn)品將品牌一些趣味互動(dòng)融入其中,從而提高與品牌的黏度與情感;同時(shí),對(duì)于注重效果的企業(yè)來(lái)說(shuō),借助搜狗搜索關(guān)鍵詞推廣和圖文推廣,針對(duì)目標(biāo)人群,開(kāi)展精準(zhǔn)廣告覆蓋,可有效提高營(yíng)銷(xiāo)效果。
徐紅兵表示:“對(duì)于不同的企業(yè)而言,結(jié)合他們的需求,搜狗會(huì)在不同場(chǎng)景入口為其提供相應(yīng)產(chǎn)品服務(wù),讓其能夠更好與消費(fèi)者接觸?!彼e例說(shuō)道:“對(duì)于游戲、電商類(lèi)廣告主,他們對(duì)于效果更為注重。因此,搜狗在搜索場(chǎng)景下依托關(guān)鍵詞推廣、在瀏覽場(chǎng)景下依托網(wǎng)盟以及DSP投放,幫助他們針對(duì)目標(biāo)人群開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。而對(duì)于一些偏愛(ài)互動(dòng)溝通的廣告主而言,在輸入場(chǎng)景下,借助開(kāi)設(shè)輸入法皮膚,壁紙?jiān)O(shè)計(jì)大賽等形式,與潛在用戶進(jìn)行便利溝通。
搶奪移動(dòng)藍(lán)海
目前搜狗的場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)開(kāi)始加強(qiáng)在移動(dòng)端的布局,而相對(duì)于原來(lái)搜狗在PC端的優(yōu)勢(shì),針對(duì)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn),搜狗也在逐步做出改變適應(yīng)市場(chǎng)變化。
“搜索引擎向移動(dòng)方面遷移的趨勢(shì)是無(wú)法扭轉(zhuǎn)的,因?yàn)榫W(wǎng)民的上網(wǎng)行為正在移動(dòng)化。此外,他們的需求也更加個(gè)性化和多元化,這也需要搜索產(chǎn)品更為智能化?!痹谛旒t兵看來(lái),與PC搜索相比,網(wǎng)民在移動(dòng)端搜索生活服務(wù)類(lèi)信息會(huì)更多,這能夠更有效地反映用戶的本地化需求以及用戶的特征屬性,而這些為廣告主帶來(lái)了更高的商業(yè)價(jià)值。
網(wǎng)民的多元化需求也需要無(wú)線搜索平臺(tái)更加智能化。對(duì)此他解釋道:“現(xiàn)在傳統(tǒng)的關(guān)鍵詞搜索結(jié)果,已經(jīng)不能滿足網(wǎng)民的需求,搜索平臺(tái)需要通過(guò)泛結(jié)構(gòu)化和個(gè)性化的內(nèi)容以更多元化的形式第一時(shí)間直觀地呈現(xiàn)。比如用戶在搜索機(jī)票時(shí),搜狗搜索通過(guò)開(kāi)放平臺(tái)立體豐富的展現(xiàn)形式,將權(quán)威第三方機(jī)構(gòu)準(zhǔn)確的航班信息直接呈現(xiàn),縮短用戶信息搜尋的鏈條和時(shí)間。同時(shí),依托手機(jī)LBS定位,依托智能化產(chǎn)品獲取諸如旅游、美食等內(nèi)容,以更為原生的方式將客|戶|信|息傳遞出去,來(lái)滿足用戶的需求,讓網(wǎng)民在不同場(chǎng)景之下,體驗(yàn)信息搜集和需求滿足的愉悅?!?/p>
移動(dòng)端為搜狗場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展提供了更多機(jī)會(huì),而在PC端、移動(dòng)端開(kāi)展跨屏聯(lián)動(dòng),這就需要搜狗搭建的場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)體系能夠更為順暢、多元地滿足客戶與消費(fèi)者雙方的需求。在徐紅兵看來(lái),無(wú)論是技術(shù)的積累還是產(chǎn)品的創(chuàng)新,已經(jīng)在這條路上堅(jiān)持了十年并小有成就的搜狗,依舊在堅(jiān)持不懈地努力著。
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在品牌經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,成功品牌之所以區(qū)別于普通品牌,一個(gè)很重要的原因是——成功品牌擁有家喻戶曉的知名度,消費(fèi)者能在第一時(shí)間回憶起品牌名稱(chēng)。更重要的是,能夠突出品牌個(gè)性與價(jià)值,與消費(fèi)者身份、品味相符。
(2022-04-15)包裝設(shè)計(jì)、飲料包裝
(2022-02-15)宣傳冊(cè)不僅是對(duì)企業(yè)實(shí)力的一次全面展示,更是提升品牌形象、拓展市場(chǎng)、增強(qiáng)客戶互動(dòng)、建立行業(yè)影響力的關(guān)鍵步驟。因此,企業(yè)應(yīng)高度重視宣傳冊(cè)的設(shè)計(jì)工作,確保其能夠準(zhǔn)確傳達(dá)企業(yè)理念、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)價(jià)值,為企業(yè)的發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。
(2024-12-14)