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原標(biāo)題:世界杯打假攻防戰(zhàn):阿里系僅一家正版吉祥物
品牌中國網(wǎng)配圖
[ 即便生產(chǎn)正版福來哥的國際足聯(lián)授權(quán)商上了新聞聯(lián)播,但這絲毫不影響假福來哥繼續(xù)出現(xiàn)在央視節(jié)目里,第二天,他們在央視另一個頻道里,發(fā)現(xiàn)主持人面前擺放的福來哥為盜版產(chǎn)品 ]
說了你可能不信,世界杯吉祥物福來哥的官方授權(quán)商說,整個阿里系只有一家天貓店是真貨。其余全是假貨,根據(jù)他們的監(jiān)測,最多的一周,淘寶網(wǎng)上能冒出70多頁,上千個世界杯吉祥物的仿制產(chǎn)品鏈接。
本屆世界杯國際足聯(lián)六大合作伙伴之一的阿迪達(dá)斯則對記者說:“電子商務(wù)這類新型的產(chǎn)業(yè)模式,給假冒產(chǎn)品經(jīng)銷者提供了一個可以隱藏身份與非法供應(yīng)鏈的平臺?!?/p>
而此時此刻,在位于義烏市誠信大道266號的義烏海關(guān)查驗科樓下的作業(yè)臺上,一旦海關(guān)人員遇到與世界杯相關(guān)的產(chǎn)品,他們就會放棄機(jī)檢進(jìn)行繁瑣復(fù)雜的人工查驗,而國家海關(guān)總署的知識產(chǎn)權(quán)備案數(shù)量,也日以繼夜地正在增加。
激戰(zhàn)正酣的世界杯,透過其背后由合作伙伴、贊助商、授權(quán)商,乃至傳統(tǒng)代工企業(yè)和國際足聯(lián)組成的商業(yè)鏈條,傳統(tǒng)代工企業(yè)進(jìn)化的同時(參見本報2014年7月1日報道《世界杯商路上有多少“中國造”》),也是國際足聯(lián)合作伙伴和授權(quán)商的打假攻防戰(zhàn)場。
福來哥“維權(quán)”
“我們預(yù)計到了國內(nèi)有假貨,但沒預(yù)計到情況有這么嚴(yán)重。”6月20日,在杭州孚德品牌管理有限公司(下稱“杭州孚德”)二樓的辦公室里,其市場總監(jiān)黃昆侖對本報記者說。
去年6月26日,國際足聯(lián)將世界杯吉祥物福來哥(Fuleco)巴西以外地區(qū)授權(quán)頒發(fā)給了杭州協(xié)程實業(yè)有限公司香港子公司Kayford Holdings Ltd.,為此,協(xié)程實業(yè)專門成立杭州孚德來運營和管理授權(quán)。
這也意味著,在有國際足聯(lián)正版授權(quán)毛絨玩具、鑰匙扣等六類福來哥生意中,協(xié)程實業(yè)已從過去國際貿(mào)易商的角色轉(zhuǎn)變?yōu)榘臀饕酝獾貐^(qū)世界杯吉祥物的全球總經(jīng)銷。(參見本報6月23日報道《世界杯“福來哥”官方授權(quán):試出來的生意》)
據(jù)黃昆侖透露,和在海外每個國家授權(quán)一個下屬經(jīng)銷商一樣,在國內(nèi)市場線下銷售渠道,杭州孚德通過授權(quán)北京雅昌恒豐科貿(mào)有限公司來運營,同時杭州孚德在天貓商城有官方旗艦店進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售。
“整個阿里系,只有天貓一家店是真的,我們重點打假在淘寶。”黃昆侖說。7月2日下午2點,打開淘寶并搜索“世界杯吉祥物”,在多達(dá)98頁的頁面上,僅僅前5頁,就可以看到有117個非孚德官方旗艦店的鏈接。
淘寶售假已成公開秘密。去年5月,馬云在杭州的一次發(fā)布會上也表示,電子商務(wù)迅猛發(fā)展的同時,“假貨”毒瘤也在不斷滋長,當(dāng)前阿里巴巴面對的最大問題是假貨和知識產(chǎn)權(quán)問題。
而在過去幾個月,看似靜態(tài)世界杯吉祥物的淘寶頁面,與杭州孚德打假同步,每天都在上演悄無聲息的假貨攻防戰(zhàn)。
“我們發(fā)現(xiàn)有假貨鏈接,就將鏈接保存下來,然后上報國際足聯(lián),國際足聯(lián)再通過他們在杭州的律師團(tuán)隊打假?!秉S昆侖說,“一般三四天后,就會看到相關(guān)非法的鏈接被強(qiáng)制下架,最多的時候,每周差不多有100多起?!?/p>
但這仍不阻更多鏈接的出現(xiàn)。據(jù)杭州孚德的監(jiān)測,在過去兩個月,每個星期都會出現(xiàn)70多頁,上千個假貨。
而在線下,讓黃昆侖感到最為戲劇性的一幕,是6月底他們在公司附近就發(fā)現(xiàn)了一家售賣仿冒福來哥的門店。更早之前在網(wǎng)上流傳甚廣的福來哥制造工廠圖片,“也是假貨”。
由于正版毛絨玩具福來哥是杭州協(xié)程和國際足聯(lián)反復(fù)打樣數(shù)月才成型,因此,在電視里黃昆侖也能辨認(rèn)得出真假福來哥。6月21日,杭州孚德上了新聞聯(lián)播,但接下來黃昆侖在體育頻道的節(jié)目里,還是看到了主持人面前擺放的假福來哥。
在杭州孚德辦公室,黃昆侖拿出了4個假福來哥的版本舉例說明,目前福來哥制假已進(jìn)化至4.0版。
“開始的時候,(福來哥)是根據(jù)圖紙自己制作的,很多細(xì)節(jié)都對不上,第二個后面加了個辮子,第三個版本后面出現(xiàn)貝殼了,第四個則是在天貓店買了產(chǎn)品后直接制假,標(biāo)牌都是我們公司制造的,但沒有防偽標(biāo)志,字體也不一樣?!秉S昆侖說。
國內(nèi)假貨能蠶食你們多少利潤?“以前我們覺得會蠶食,但現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)我們只能從他們手中分一杯羹?!秉S昆侖說。
海關(guān)打假
除了在國內(nèi)電商平臺和線下頻繁遭遇“造假”,國內(nèi)假貨的另一頭是銷往國外,而海關(guān)則是主戰(zhàn)場。
6月23日義烏港,義烏海關(guān)監(jiān)控查驗科一樓作業(yè)大廳,一個集裝箱的貨物已被卸下了四分之一,大塊頭紙箱堆得滿地都是,打開紙箱就能看到里面是等待出口的足球。
義烏海關(guān)監(jiān)控查驗科副科長施青松對本報記者介紹說,等待出口的貨物,一旦被海關(guān)風(fēng)險布控,就要接受海關(guān)查驗這一環(huán)節(jié),而在世界杯產(chǎn)品上,查驗的重點就是是否侵權(quán)。
而與一些大型貨物通過機(jī)器掃描只需要15分鐘的查驗不同,對涉及到侵權(quán)產(chǎn)品的查驗,需要人工進(jìn)行,查驗時間甚至?xí)菙?shù)天,對海關(guān)人員來說,這也是個體力活。
對于擺在眼前的一整集裝箱足球,施青松估算說,一個集裝箱大概有1000~1500件箱子,每件箱子里有60個足球,如此算下來,這箱大概就有6萬~9萬個足球,而他們會按照這批貨物報關(guān)票數(shù)的一定比例進(jìn)行人工抽檢。
查驗的內(nèi)容,便是根據(jù)相關(guān)企業(yè)在國家海關(guān)總署的具體知識產(chǎn)權(quán)備案,進(jìn)而檢查即將出口商品是否涉嫌知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)?!敖衲甑淖闱蚝屯瓴灰粯樱瑳]有阿迪達(dá)斯的商標(biāo),仿照桑巴榮耀的設(shè)計也是侵權(quán)?!笔┣嗨烧f。
施青松介紹說,國家海關(guān)總署有個專門的備案系統(tǒng),企業(yè)可以就相關(guān)商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)申請備案,如果查驗發(fā)現(xiàn)有知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的嫌疑,海關(guān)就會暫扣下來,然后和權(quán)利人(備案企業(yè))聯(lián)系,權(quán)利人確認(rèn)是侵權(quán),那么就要采取進(jìn)一步的行動。
義烏海關(guān)也有著全國唯一設(shè)在隸屬海關(guān)(隸屬于杭州海關(guān))的知識產(chǎn)權(quán)科,在施青松們查驗到可疑物品后,接下來的工作就交由知識產(chǎn)權(quán)科辦理。
義烏海關(guān)知識產(chǎn)權(quán)科科員許沖對本報記者介紹說,他們在接到查驗科的線索后,就會和具體的權(quán)利人聯(lián)系,并調(diào)查落實是否侵權(quán),一年他們辦理的案子,有三四百起,而他們?nèi)耸窒喈?dāng)緊張,“有時候僅僅調(diào)查卷宗就有三四厘米厚。”
而以國際足聯(lián)的世界杯產(chǎn)品授權(quán)為例,在查到涉嫌侵權(quán)產(chǎn)品后,知識產(chǎn)權(quán)科也會向國際足聯(lián)駐杭州的律師團(tuán)隊聯(lián)系,并進(jìn)一步調(diào)查落地。
義烏海關(guān)提供給本報記者的資料顯示,本屆世界杯國際足聯(lián)的相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品,除了吉祥物,還有國際足聯(lián)商標(biāo)權(quán)、大力神杯、世界杯官方標(biāo)志、桑巴榮耀足球、阿迪達(dá)斯公司著作權(quán)等8個系列超過35個門類。
而除了日常案件的辦理,許沖表示,他們還負(fù)責(zé)法制宣傳、科室內(nèi)部的事務(wù),以及和工商、公安等執(zhí)法部門配合做進(jìn)一步的行動。
“比如前期法院判決的案子,是我們查獲的,我們要做好配合調(diào)查,還有一些重大知識產(chǎn)權(quán)案子,和公安聯(lián)手去搗毀制假窩點,從源頭打擊知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)?!痹S沖說。
攻防背后
施青松對本報記者透露,從今年1月至6月23日,義烏海關(guān)總共已查處39起知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)案件,涉及19個品牌貨值234萬元,其中耐克、阿迪達(dá)斯、彪馬、大力神杯都在列。
而這只是今年世界杯期間海關(guān)打假的一小部分。國家海關(guān)總署數(shù)據(jù)顯示,今年1月至6月中旬,全國海關(guān)已查獲侵犯巴西世界杯相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)貨物1013批次,查扣侵權(quán)貨物逾83萬件。
據(jù)許沖介紹,義烏海關(guān)今年的行動,也屬于國家海關(guān)總署今年4月開始的“綠茵行動”的一部分。之所以要展開這個行動,“就是要向世界展示中國保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的決心和能力?!眹液jP(guān)總署新聞發(fā)言人張廣志說。
相比于上屆世界杯,本屆世界杯知識產(chǎn)權(quán)造假有何不同?
施青松對本報記者表示,在造假手段上,他們發(fā)現(xiàn)逃避海關(guān)查驗的手段層出不窮,種類也更加繁雜,“原來是仿冒,現(xiàn)在是把商標(biāo)蓋起來,或者字母多一個少一個,打擊難度更大了。”
針對今年5月義烏海關(guān)查獲的大力神杯造假案,施青松說那是一個典型的案例,除了大力神杯,那一批次的貨物,同時查獲的還有足球、衣服等,“門類多,和世界杯關(guān)聯(lián)度高?!?/p>
阿迪達(dá)斯在給本報記者的回復(fù)中也印證了施青松的說法?!拔覀儼l(fā)現(xiàn)一些仿制品故意遮蓋了我們公司的商標(biāo),但復(fù)制了我們的產(chǎn)品設(shè)計圖案,這同樣也侵犯了我們的版權(quán)和外觀設(shè)計專利?!?/p>
除了認(rèn)為“綠茵行動”支持了公司打假舉措,阿迪達(dá)斯還表示,公安部在 2012年和2013年組織的“破案會戰(zhàn)”和“集群戰(zhàn)役”,也均對中國假冒產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行了有效的打擊。
施青松表示,在企業(yè)層面,另一個較大的變化是國內(nèi)企業(yè)對知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)意識也在提高,不僅近幾年查到了一些涉及國內(nèi)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)造假的案件,同時,到國家海關(guān)總署做知識產(chǎn)權(quán)備案的國內(nèi)企業(yè)也明顯在增加。
截至7月2日,本報記者在國家海關(guān)總署知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)系統(tǒng)查詢顯示,目前相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的備案多達(dá)22890條,其中涉及到中國內(nèi)地企業(yè)的備案,已有11811條,占據(jù)其中51.60%的份額。
另有知情人士對本報記者透露,除了上述造假情況,還有一種是更有技術(shù)含量的隱性營銷侵權(quán)?!坝幸恍﹪鴥?nèi)大的品牌,做活動可能沒把方案設(shè)計好,但實際構(gòu)成了侵權(quán)?!?/p>
對于國內(nèi)市場的知識產(chǎn)權(quán)造假現(xiàn)象,據(jù)《最高人民法院工作報告》,去年全國各級法院審結(jié)一審知識產(chǎn)權(quán)案件10萬件,2008年~2012年,全國各級法院審結(jié)一審知識產(chǎn)權(quán)案件27.8萬件,同比上升284.2%。
中國社科院知識產(chǎn)權(quán)研究中心副主任李順德則對本報記者表示,盡管近幾年中國也加大了打擊力度,但面臨利潤誘惑,很多人仍鋌而走險,體現(xiàn)為網(wǎng)上的假冒、盜版層出不窮。
“這個問題是世界范圍內(nèi)各國普遍面臨的問題,不是中國的特有問題,但中國電子商務(wù)發(fā)展特別快,規(guī)模大、市場大、人也多,使得這個問題顯得突出。”李順德說。
與阿迪達(dá)斯所述一致,李順德表示,網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管與現(xiàn)實監(jiān)管區(qū)別很大,銷售不經(jīng)過固定場所,銷售方式分散,而網(wǎng)絡(luò)銷售成本低廉,也加大了打擊難度。
由此,李順德建議說,行政監(jiān)管上,要加大行政執(zhí)法查處的力度,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商、商務(wù)平臺也要加強(qiáng)自身監(jiān)管,此外,還應(yīng)該加大知識產(chǎn)權(quán)的普法教育,使消費者提高自覺性,抵制假冒、盜版產(chǎn)品,使其沒有市場。
在品牌經(jīng)營過程中,成功品牌之所以區(qū)別于普通品牌,一個很重要的原因是——成功品牌擁有家喻戶曉的知名度,消費者能在第一時間回憶起品牌名稱。更重要的是,能夠突出品牌個性與價值,與消費者身份、品味相符。
(2022-04-15)包裝設(shè)計、飲料包裝
(2022-02-15)宣傳冊不僅是對企業(yè)實力的一次全面展示,更是提升品牌形象、拓展市場、增強(qiáng)客戶互動、建立行業(yè)影響力的關(guān)鍵步驟。因此,企業(yè)應(yīng)高度重視宣傳冊的設(shè)計工作,確保其能夠準(zhǔn)確傳達(dá)企業(yè)理念、產(chǎn)品優(yōu)勢和市場價值,為企業(yè)的發(fā)展注入強(qiáng)勁動力。
(2024-12-14)