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這可以在整個(gè)歷史和整個(gè)行業(yè)中看到。隨著每一項(xiàng)新發(fā)明和創(chuàng)新,食品商標(biāo)設(shè)計(jì)公司被迫發(fā)展他們的思維和行為方式。B2B銷售人員會(huì)像任何人一樣看到這種情況,這迫使他們?nèi)ミm應(yīng)。
適應(yīng)的好處是可以幫助您變得更好。不利的一面是,快速的變化會(huì)使組織食品商標(biāo)設(shè)計(jì)公司自己的銷售團(tuán)隊(duì)并使每個(gè)人處于同一頁(yè)面上變得更加困難。今天,我們探討了B2B市場(chǎng)的變化方式以及您可以采取的措施。
技術(shù)改變了客戶的期望。他們的行為有所不同,因?yàn)樗麄兛梢暂p松獲得更多信息。當(dāng)您吸引潛在客戶時(shí),他們可能已經(jīng)對(duì)他們想要的東西有了一個(gè)很好的主意。很少有一個(gè)解決方案。他們更經(jīng)常需要全面的產(chǎn)品。為了獲得信任,食品商標(biāo)設(shè)計(jì)公司需要全面了解客戶的需求,并提供解決多個(gè)挑戰(zhàn)的解決方案。這幾乎不是您唯一關(guān)心的問(wèn)題。技術(shù)改變B2B銷售還有其他關(guān)鍵方式。
考慮以下事實(shí):參與銷售的決策者的平均數(shù)量為6.8。這創(chuàng)造了更加協(xié)作的銷售經(jīng)驗(yàn)。這也意味著銷售專業(yè)人員必須直接對(duì)整個(gè)組織有更廣泛的了解,而不是直接與一個(gè)人一起工作。食品商標(biāo)設(shè)計(jì)公司將在短期內(nèi)詳細(xì)介紹,但與所有對(duì)銷售至關(guān)重要的人保持聯(lián)系,將決策者的數(shù)量視為機(jī)遇而不是挑戰(zhàn)。
技術(shù)連接世界。對(duì)于銷售人員,這可能意味著導(dǎo)航多種語(yǔ)言,時(shí)區(qū)和文化。這也意味著客戶正在尋找可以為全球人民服務(wù)的解決方案。
這也滿足了客戶對(duì)完整解決方案的需求。對(duì)于全球組織,解決方案通常需要針對(duì)多個(gè)國(guó)家/地區(qū),這需要食品商標(biāo)設(shè)計(jì)公司成為其整個(gè)運(yùn)營(yíng)范圍內(nèi)的專家。
過(guò)去,銷售會(huì)議是面對(duì)面進(jìn)行的,尤其是在銷售過(guò)程中最重要的時(shí)刻。不必再如此了。隨著越來(lái)越多的買家使用mobile,您需要能夠?yàn)g覽最新技術(shù)。視頻會(huì)議的采用也使銷售保持個(gè)性化,即使您相距數(shù)百或數(shù)千英里也是如此。
應(yīng)對(duì)不斷變化的B2B格局的最佳方法之一是利用食品商標(biāo)設(shè)計(jì)公司當(dāng)前的內(nèi)部和外部關(guān)系。您可以在自己的組織中尋找專家,以在您可能缺乏知識(shí)的領(lǐng)域建立聯(lián)系,在外部組織中建立和維護(hù)關(guān)系一直很重要。
利用這些內(nèi)部和外部連接需要穩(wěn)定且組織良好的關(guān)系數(shù)據(jù)。知道與誰(shuí)建立聯(lián)系并有效地做到這一點(diǎn)將幫助您導(dǎo)航多個(gè)接觸點(diǎn),并克服與先進(jìn)技術(shù)和在線交流相關(guān)的挑戰(zhàn)。
提供完整的解決方案
在內(nèi)部和外部進(jìn)行協(xié)商
成為整個(gè)組織的專家,而不僅僅是產(chǎn)品
建立和維護(hù)有關(guān)客戶的知識(shí)
了解您自己組織內(nèi)部的情況
這里的重點(diǎn)是制定定制解決方案。例如,如果食品商標(biāo)設(shè)計(jì)公司要出售給一家律師事務(wù)所,則應(yīng)查看其整個(gè)組織。他們關(guān)注的問(wèn)題包括吸引和留住客戶,計(jì)費(fèi),時(shí)間管理,以及諸如人力資源和時(shí)間管理之類的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)問(wèn)題。
了解他們當(dāng)前在這些領(lǐng)域的運(yùn)作方式,并利用內(nèi)部專家創(chuàng)建自定義方法,將使食品商標(biāo)設(shè)計(jì)公司能夠全面解決他們的問(wèn)題,而不是提供一次性解決方案。
通過(guò)平衡所有不同的接觸點(diǎn),食品商標(biāo)設(shè)計(jì)公司可以全面了解最重要的關(guān)系和信息。這就是采用CRM最佳做法如此重要的原因,因?yàn)樗梢允鼓年P(guān)系數(shù)據(jù)保持準(zhǔn)確和最新。
技術(shù)日新月異。在考慮未來(lái)科學(xué)將如何推動(dòng)B2B銷售額時(shí),著眼于機(jī)器學(xué)習(xí),人工智能和分析非常重要,但您也應(yīng)該尋找利用這些領(lǐng)域建立關(guān)系的方法。全面了解客戶需求以及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的全面情況將有助于您適應(yīng)變化。食品商標(biāo)設(shè)計(jì)公司必須善于適應(yīng),利用自己的人際關(guān)系是駕馭不斷變化的市場(chǎng)的最佳方法之一。
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(2024-12-14)