電子郵件營(yíng)銷將繼續(xù)存在，杭州營(yíng)銷策劃公司已成為大多數(shù)營(yíng)銷策略的主要內(nèi)容，因?yàn)榕c其他付費(fèi)渠道相比，品牌和企業(yè)可以通過(guò)個(gè)性化消息接觸到非常有針對(duì)性的受眾 - 所有這些都不會(huì)破壞銀行。對(duì)電子郵件營(yíng)銷未來(lái)的預(yù)測(cè)不斷在進(jìn)行，主要趨勢(shì)圍繞使用大數(shù)據(jù)創(chuàng)建更加個(gè)性化和相關(guān)的電子郵件內(nèi)容。

這里有一個(gè)問(wèn)題要問(wèn)您：您是否捕獲了交付個(gè)性化和相關(guān)的電子郵件內(nèi)容所需的每一個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)？有一項(xiàng)數(shù)據(jù)可以幫助您實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，但電子郵件營(yíng)銷人員經(jīng)常忽略它：呼叫轉(zhuǎn)換。

為什么電子郵件營(yíng)銷人員必須注意電話轉(zhuǎn)換

與臺(tái)式機(jī)相比，54% 的電子郵件是在智能手機(jī)上閱讀的。然而，有趣的是，即使電子郵件已經(jīng)在智能手機(jī)上準(zhǔn)備就緒，它們也只占在線轉(zhuǎn)化的 20%。智能手機(jī)正在推動(dòng)電話轉(zhuǎn)換，因此如果杭州營(yíng)銷策劃公司沒(méi)有在電子郵件營(yíng)銷投資回報(bào)率中考慮它們，那么您的電子郵件轉(zhuǎn)換率就不準(zhǔn)確。

通話數(shù)據(jù)為您提供更多關(guān)于潛在客戶和客戶的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)可以通過(guò)通話歸因技術(shù)進(jìn)行收集。您可以通過(guò)以下 3 種方式使用通話數(shù)據(jù)來(lái)提供更加個(gè)性化和相關(guān)的電子郵件營(yíng)銷。

1：生成基于 Web 的電子郵件營(yíng)銷呼叫量報(bào)告

投資于呼叫歸因技術(shù)的營(yíng)銷人員可以配置、安排和生成有關(guān)通過(guò)其個(gè)人電子郵件營(yíng)銷活動(dòng)產(chǎn)生的電話線索和銷售的報(bào)告。除了打開(kāi)和點(diǎn)擊等標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換之外，您還可以創(chuàng)建有意義的報(bào)告，說(shuō)明杭州營(yíng)銷策劃公司的電子郵件營(yíng)銷活動(dòng)在推動(dòng)入站電話方面的表現(xiàn)。

通過(guò)了解您的所有轉(zhuǎn)化信息，您不僅可以了解您的廣告活動(dòng)效果，還可以獲得更多數(shù)據(jù)，以便以新的方式定位和吸引您的受眾。例如，分解您的列表，并通過(guò)以呼叫為中心的消息和圖像來(lái)定位那些更有可能打電話的人，或者如果他們?cè)诮酉聛?lái)的幾個(gè)小時(shí)內(nèi)打電話就提供優(yōu)惠。

2：在 Google Analytics 中包含來(lái)自電子郵件的來(lái)電歸因數(shù)據(jù)

許多杭州營(yíng)銷策劃公司營(yíng)銷人員使用谷歌分析來(lái)更好地了解他們網(wǎng)站上的訪問(wèn)者活動(dòng)。假設(shè)訪問(wèn)者沒(méi)有從您的電子郵件活動(dòng)中致電，而是點(diǎn)擊進(jìn)入您的網(wǎng)站。通過(guò)使用動(dòng)態(tài)號(hào)碼插入和通話歸因，您可以跟蹤整個(gè)網(wǎng)站的移動(dòng)訪問(wèn)者的活動(dòng)。即使在整個(gè)網(wǎng)站上建立了多個(gè)接觸點(diǎn)之后，您甚至可以將功勞歸功于推動(dòng)任何電話轉(zhuǎn)化的特定電子郵件活動(dòng)。

借助來(lái)電歸因，您可以將電子郵件營(yíng)銷活動(dòng)中的來(lái)電數(shù)據(jù)與 相結(jié)合，將關(guān)鍵的電話數(shù)據(jù)塊添加到 Google 的營(yíng)銷分析難題中?，F(xiàn)在，您可以查看和分析來(lái)自電子郵件營(yíng)銷的呼叫數(shù)據(jù)以及網(wǎng)絡(luò)流量和其他離線數(shù)據(jù)，以更好地了解客戶從潛在客戶到購(gòu)買的旅程以及電子郵件在促成銷售中所起的作用。您對(duì)客戶的了解越多，例如他們對(duì)哪些頁(yè)面感興趣，您就可以使用這些數(shù)據(jù)來(lái)幫助個(gè)性化您的電子郵件活動(dòng)。

3：通過(guò) CRM 集成跟蹤電話潛在客戶的收入

通過(guò)將呼叫數(shù)據(jù)與您的 CRM 系統(tǒng)集成，您可以跟蹤由您的電子郵件營(yíng)銷活動(dòng)驅(qū)動(dòng)的每個(gè)電話，并了解它們?nèi)绾萎a(chǎn)生收入。您將了解您的每個(gè)電子郵件活動(dòng)如何從電話線索中獲得機(jī)會(huì)和收入。然后，您可以將該數(shù)據(jù)與所有潛在客戶類型一起包含在您的整體營(yíng)銷報(bào)告中。

另外，當(dāng)呼入銷售電話進(jìn)來(lái)時(shí)，如果杭州營(yíng)銷策劃公司使用Salesforce或Microsoft Dynamics等 CRM并集成通話數(shù)據(jù)，您可以在通話時(shí)為您的銷售代表提供來(lái)電者信息。

如果沒(méi)有這些重要數(shù)據(jù)，您可能會(huì)大大低估電子郵件營(yíng)銷對(duì)潛在客戶、銷售渠道、收入和投資回報(bào)率的影響。此外，您無(wú)法準(zhǔn)確判斷哪些程序真正有效，哪些無(wú)效，并優(yōu)化活動(dòng)和支出以改善結(jié)果。電子郵件將繼續(xù)成為最流行的對(duì)外營(yíng)銷工具之一。了解每個(gè)電子郵件營(yíng)銷活動(dòng)的效果不僅對(duì)于最大化投資回報(bào)率至關(guān)重要，而且有助于杭州營(yíng)銷策劃公司深入了解吸引客戶的因素。要詳細(xì)了解來(lái)電歸因如何幫助優(yōu)化您的營(yíng)銷活動(dòng)，請(qǐng)下載數(shù)字營(yíng)銷人員來(lái)電歸因指南。