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杭州包裝設(shè)計(jì)公司使用銷售分析的銷售團(tuán)隊(duì)則在不斷改善

市場營銷對指標(biāo),歸因,分析和投資回報(bào)率的采用已經(jīng)對企業(yè)產(chǎn)生了變革,我們都已經(jīng)看到Gartner的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明CMO很快將比CIO花費(fèi)更多的技術(shù)。杭州包裝設(shè)計(jì)公司一直在努力提高團(tuán)隊(duì)影響力的準(zhǔn)確性,最近對營銷歸因和衡量的研究表明,仍有89%的營銷領(lǐng)導(dǎo)者將衡量和分析營銷影響的能力作為頭等大事來提高。我們努力對所投入的每一美元或資源進(jìn)行全面問責(zé),認(rèn)真跟蹤并將每一項(xiàng)努力與潛在客戶,合格/目標(biāo)客戶,新渠道以及理想情況下產(chǎn)生的收入聯(lián)系起來。在市場營銷執(zhí)行具有這種透明度的情況下,為什么這么多的杭州包裝設(shè)計(jì)公司銷售團(tuán)隊(duì)仍然對他們的銷售活動指標(biāo)保持不透明?這種缺乏可見性會損害銷售代表的業(yè)績,行銷/銷售一致性,并最終損害其增長。


無法管理銷售團(tuán)隊(duì)的收入

首先,讓我們就“管理”的含義達(dá)成一致。一個(gè)銷售指標(biāo)哈佛商業(yè)評論研究,使用這樣的定義:“管理[中]標(biāo)準(zhǔn)[是],一個(gè)一線的銷售經(jīng)理可以直接問別人做不同的東西,體驗(yàn)在度量所需變化影響的指標(biāo)?!?因此,杭州包裝設(shè)計(jì)公司能要求您的銷售團(tuán)隊(duì)簡單地“完成更多交易”并期望它發(fā)生嗎?不,當(dāng)然不是。如果您想管理銷售團(tuán)隊(duì)以增加收入,就好比一位教練要他的短跑運(yùn)動員“跑得更快”以贏得比賽,或者讓籃球運(yùn)動員“只是多擊球”。

教練明白,在任何給定比賽中獲勝的運(yùn)動員或團(tuán)隊(duì)都是落后的指標(biāo),而不是領(lǐng)先的指標(biāo)。因此,他們與運(yùn)動員一起在形式,技術(shù),力量建設(shè)和靈活性方面進(jìn)行合作-杭州包裝設(shè)計(jì)公司可以看到和衡量的所有事物以及成就在運(yùn)動員控制范圍內(nèi)的100%。每個(gè)銷售代表將在本季度結(jié)束的地方都一樣–這是他們無法控制的滯后指標(biāo)。這就是為什么最好的銷售領(lǐng)導(dǎo)者會管理他們的團(tuán)隊(duì)來完成完全由每個(gè)銷售代表控制的活動。


這不是微觀管理,而是現(xiàn)代的銷售管理

太多的銷售主管不贊成管理銷售活動,因?yàn)檫@感覺就像“告訴銷售代表如何完成工作”。而且,對于銷售主管來說,了解關(guān)鍵的銷售活動,培訓(xùn)銷售代表并根據(jù)這些指標(biāo)主動管理所有銷售代表,而不是讓每個(gè)銷售代表通過反復(fù)試驗(yàn)來實(shí)現(xiàn)目標(biāo),這絕對是更多的工作。

Salesforce報(bào)告稱,有56%的杭州包裝設(shè)計(jì)公司銷售團(tuán)隊(duì)已經(jīng)在使用銷售活動指標(biāo),另有19%的公司計(jì)劃在明年采用。并且,在隨后的一項(xiàng)調(diào)查中,該結(jié)果顯示,績效出色的銷售團(tuán)隊(duì)(大大超過了同比收入增長目標(biāo))將其銷售分析評為優(yōu)秀或非常好的可能性提高了2.4倍。


這些結(jié)果不言而喻–可靠的銷售分析推動了可靠的業(yè)績。對杭州包裝設(shè)計(jì)公司的活動進(jìn)行管理可以使每個(gè)銷售代表每天,每周,每月和每個(gè)季度能做什么。正是這種對關(guān)鍵銷售活動的生產(chǎn)力的可見性,才可以進(jìn)行更主動,更直接和更有效的銷售管理。銷售主管不再只是在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中提供通用教練,而是每個(gè)1:1都可以集中精力并與每個(gè)銷售代表高度相關(guān)。


透明度促進(jìn)了銷售和市場營銷的一致性

在歡樂時(shí)光偷聽任何銷售和市場營銷團(tuán)隊(duì),您會聽到最常見的市場營銷抱怨是,銷售,銷售線索,客戶和機(jī)會“做得不夠”。另一方面,Sales抓住了“我們只需要更多質(zhì)量線索”。

市場營銷部門已經(jīng)投資并建立了技能,以顯著提高其對銷售帶來的數(shù)量,質(zhì)量和影響的可見性;通常缺少銷售團(tuán)隊(duì)“最后一英里”活動所需的可見性。渠道經(jīng)常被帳戶變黑所困擾,而銷售人員的回應(yīng)是“我們已盡力”。然而,在大多數(shù)情況下,對這些“假”帳戶的活動進(jìn)行手動檢查通常會顯示常規(guī)的電子郵件后續(xù)活動而且?guī)缀鯖]有帳戶開發(fā)。


如果沒有對所需銷售活動的了解,杭州包裝設(shè)計(jì)公司就無法主動查看每個(gè)銷售代表可能需要個(gè)性化培訓(xùn)和輔導(dǎo)的位置。加上提高對銷售活動的可見性,既可以提高營銷團(tuán)隊(duì)對銷售工作的信心,也可以幫助確定營銷可以幫助優(yōu)化銷售工作的方式。

以我的經(jīng)驗(yàn),無法持續(xù)開展活動的杭州包裝設(shè)計(jì)公司表現(xiàn)不佳,而使用銷售分析的銷售團(tuán)隊(duì)則在不斷改善,并成為其營銷團(tuán)隊(duì)的更好的合作伙伴。營銷領(lǐng)導(dǎo)者,讓我們共同努力吧?我們堅(jiān)持要讓我們的銷售合作伙伴來管理銷售活動,因?yàn)閷η赖拿總€(gè)部分的可見性都是增長所必需的。

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